Estimados(as) Colegas!
Quando a atual diretoria assumiu o Conselho Regional de Odontologia do Rio Grande do Norte, em 2006, tinha vários desafios, que começava logo pela nossa perspectiva de gestão.
Nós nos propusemos durante toda a campanha em 2006 em fazer uma gestão de perspectiva ampliada, que refletia exatamente em darmos uma visibilidade maior do CRO-RN para o público-fim, os profissionais da Odontologia, como os Cirurgiões-Dentistas e os profissionais auxiliares, como Técnicos e Auxiliares em Prótese Dentária, os Auxiliares e Técnicos de Saúde Bucal (ASBs e TSBs), as clínicas odontológicas, além da própria sociedade.
E um desses desafios, para não me estender e entrar nos outros, foi exatamente à questão de mídia, a questão de divulgação, a questão de relacionamento do Conselho com os dentistas, do Conselho com a população, do Conselho com as instituições, do Conselho com a gestão pública, principalmente com a gestão pública, na saúde, que foi uma de nossas áreas de maior atuação: as políticas públicas de saúde.
A gente entende que não tem como uma autarquia como o Conselho, crescer, como se desenvolver, se não tiver um canal de comunicação competente.
Então, quando nós assumimos, este canal era extremamente precário. Primeiro, a Odontologia já é, pela própria constituição profissional, uma profissão que vive numa certa clausura.
O dentista trabalha dentro de uma sala fechada, que não permite a ele ter um ângulo de visão mais ampliado. E o próprio Conselho, até mesmo pela sua localização numa rua que não é tão conhecida, de não tão fácil acesso, fica meio escondido de todos, profissionais e o público.
Então, a primeira coisa que nós fizemos ao assumirmos, foi a viabilização de uma Assessoria de Imprensa mais presente no dia a dia da autarquia. Por não priorizar isso, as outras gestões do CRO-RN não tinham uma Assessoria de Imprensa de fato.
Na nossa gestão nós resolvemos dar uma prioridade maior nessa questão de comunicação. Diante disso, nosso principal ponto de desafio foi logo no início, criarmos um site de verdade, próprio do CRO-RN, porque isto não existia.
Na época que assumimos, o CRO-RN tinha em torno de 600 a 700 e-mails cadastrados para se enviar mala direta eletrônica. Hoje nós já temos mais de 1.400 correios eletrônicos na nossa mala direta. Foi exatamente através do site que nós conseguimos levar várias informações aos cirurgiões-dentistas e à população do Rio Grande do Norte e brasileira.
Hoje, o site do CRO-RN tem mais de 453 mil acessos desde a sua criação e colocação no ar em dezembro de 2006.
A gente sabe que a tecnologia da informação avança anos luz à frente, principalmente das outras áreas do conhecimento. E diante dessa evolução, as instituições mais avançadas já não possuem apenas um simples site, hoje elas já possuem portais.
E acompanhando essa evolução, a atual diretoria do CRO-RN está inaugurando, está colocando no ar agora o seu portal, depois de ter implantado inicialmente o seu site.
Nós tivemos entre dezembro de 2006 e março de 2010 um site com um grau de informação muito maior que havia antes. Na verdade, quando assumimos, não havia um site próprio do conselho, mas sim um domínio terceirizado com o nome de Cadastro Regional de Odontologia do Rio Grande do Norte, onde os dentistas tinham que pagar uma taxa mensal para ter seus consultórios divulgados.
Esta atual diretoria acabou com a terceirização do site e com a cobrança da taxa para que os CDs tivessem direito a divulgarem seus consultórios na internet, além de ter registrado oficialmente o domínio www.crorn.org.br .
Afinal, o conselho é uma autarquia federal que não poderia continuar com um site explorado pela iniciativa privada.
Diante dos avanços tecnológicos da internet, a diretoria do CRO-RN, sentindo a necessidade de mudanças no site, que ficou pequeno pela quantidade de acesso (mais de 453 mil visitas desde dezembro de 2006), pela quantidade de e-mails que nós recebemos, resolveu investir em modernização e está hoje colocando no ar o novo portal do Conselho.
Na verdade, entendemos que a comunicação através da internet é hoje uma ferramenta indispensável para a maioria da população que está conectada com o futuro.
É olhando o futuro e sempre avançando que a diretoria do CRO-RN vê nesse novo portal o seu principal canal de comunicação do Conselho com os profissionais da odontologia e a sociedade potiguar, num processo de interatividade que se amplia ainda muito mais.
Estamos tirando cada vez mais o Conselho Regional de Odontologia do Rio Grande do Norte da clausura e mostrando para a grande população, para a grande mídia e para outras instituições como atuamos em defesa da Odontologia e dos direitos do cidadão de conhecerem com transparência uma autarquia federal, que tem a finalidade de fiscalização do exercício profissional e a supervisão do cumprimento dos preceitos éticos da Odontologia e demais profissões para-odontológicas, como ASBs (Auxiliares de Saúde Bucal), TSBs, (Técnicos em Saúde Bucal), TPDs (Técnicos em Prótese Dentária), APDs (Auxiliares de Prótese Dentária) e Clínicas Odontológicas.
Existe um ditado popular muito simples e às vezes até piegas, mas de fundamental importância para mostrar que “o que não é visto, não é lembrado”.
Este então foi um dos desafios que nós vencemos, que nós propusemos e fizemos, que foi ampliar esta parte da comunicação, principalmente, através da Assessoria de Imprensa mais presente e da informação eletrônica.
Hoje, o Conselho, através agora do seu novo portal, vai se tornar mais visto e mais lembrado, não só pelos profissionais registrados, mas também por toda sociedade norte-riograndense.
O novo portal é o nosso canal principal para que o CRO-RN mantenha cada vez mais um elo de ligação com todos os profissionais da odontologia, principalmente com os cirurgiões-dentistas, que somam mais de 2.600 registros em todo o Estado.
Estamos ratificando o nosso slongan “O Conselho indo até Você!”, agora de uma forma mais rápida, já que a internet nos permite a isso.
O avanço nessa área de comunicação externa foi de grande valia para colocar o Conselho e os profissionais de odontologia em evidência, sem esquecer a mídia impressa, com destaque também para a revista especial sobre os 40 anos do CRO-RN, em 2007, além da publicação de anúncio do CRO-RN na revista Veja Natal – Valorizando o profissional e chamando a atenção dos leitores para consultar regulamente seu dentista e cobrar dos gestores públicos o seu direito à saúde bucal.
Finalizo este texto convidando a todos os profissionais da odontologia a navegarem pelo novo portal, participando de nossas enquetes, enviando sugestões, denunciando profissionais ilegais ou irregulares, condições de trabalhos indignas para o exercício da profissão, ou ainda colocando o seu consultório em evidência ou simplesmente lendo as informações e notícias veiculadas aqui.
Obrigado aos colegas cirurgiões-dentistas pela amizade e confiança depositada em toda a diretoria do CRO-RN, que trabalha pensando na valorização de todos os profissionais da Odontologia, tanto do serviço público como do privado.
Afinal, somos acima de tudo cirurgiões-dentistas, iguais na formação e diferentes nos seus objetivos pessoais.
